Η πραγματική αξία της ασφάλισης

Όταν οι δυσκολίες γίνονται αναπόσπαστο κομμάτι της ζωής μας, θέλουμε να γνωρίζουμε ότι θα έχουμε τη στήριξη που χρειαζόμαστε για να τις ξεπεράσουμε. Ένα πρόβλημα υγείας ή ένα απρόβλεπτο περιστατικό μπορεί να ανατρέψει την ισορροπία και την καθημερινότητά μας. Σε αυτές τις κρίσιμες στιγμές, η ανάγκη για ασφάλεια και άμεση βοήθεια είναι πιο αναγκαία από ποτέ. Με αφορμή την Ημέρα Ιδιωτικής Ασφάλισης, στις 11 Νοεμβρίου, η Interamerican αναδεικνύει την ανεκτίμητη αξία που προσφέρει η ιδιωτική ασφάλιση στους ανθρώπους και τις οικογένειές τους.

Πίσω από τα χιλιάδες περιστατικά υγείας που κατέγραψε και διαχειρίστηκε ο Όμιλος το 2023 στις δικές του υποδομές –πάνω από 37.000 περιστατικά άμεσης ιατρικής βοήθειας, 6.871 μεταφορές με ασθενοφόρο, 123 αερομεταφορές και 464.000 επισκέψεις σε ιατρούς και νοσοκομειακές υπηρεσίες– κρύβονται αληθινές ιστορίες που αντικατοπτρίζουν τη σημασία της ασφάλισης ως στάσης ζωής. Από την πρόληψη έως τη διαχείριση των απρόβλεπτων καταστάσεων, αλλά και την αβεβαιότητα που μπορεί να προκαλέσει μια διάγνωση, η Interamerican βρίσκεται κάθε στιγμή υπεύθυνα δίπλα στους ασφαλισμένους της.

Επιπλέον, με τα προγράμματα Ταξιδιωτικής Ασφάλισης της Interamerican οι ασφαλισμένοι εξασφαλίζουν ολοκληρωμένη προστασία σε κάθε τους ταξίδι, σε Ελλάδα και εξωτερικό, έχοντας έναν πιστό συνοδοιπόρο που θα τους προσφέρει την άμεση βοήθεια που χρειάζονται, μέσα από μια σειρά από καλύψεις για συνηθισμένα απρόοπτα.

Την ίδια στιγμή, η Οδική Βοήθεια του Ομίλου θέτει σταθερά στο επίκεντρο την ασφάλεια των 1,4 εκατομμύρια ασφαλισμένων οχημάτων με κάλυψη υπηρεσιών Οδικής Βοήθειας, εξυπηρετώντας περισσότερα από 500.000 περιστατικά τον χρόνο.

Το σημαντικότερο είναι ότι στεκόμαστε δίπλα στους ασφαλισμένους μας, βοηθώντας τους να αντιμετωπίσουν ή να ξεπεράσουν τα απροσδόκητα γεγονότα στη ζωή τους χωρίς το άγχος της οικονομικής διαχείρισης, διαθέτοντας περισσότερα από €70 εκατ. σε αποζημιώσεις για φυσικές καταστροφές και συνολικά €250 εκατ. σε αποζημιώσεις το 2023.

Άμεση Ιατρική Βοήθεια: Κάθε στιγμή μετράει

Ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι η περίπτωση ενός ασφαλισμένου στη Μύκονο που τον περασμένο Αύγουστο ένιωσε έντονους πόνους στο στομάχι. Η πρώτη εκτίμηση του Γενικού Γιατρού του Δικτύου ήταν διάτρηση στομάχου ή εντέρου. Άμεσα, ξεκίνησε η διαδικασία αερομεταφοράς μέσω της Γραμμής Υγείας 1010 και, μόλις λίγες ώρες αργότερα, μεταφέρθηκε σε ιδιωτικό νοσοκομείο στην Αθήνα. Χάρη στην άμεση κινητοποίηση του συντονιστικού κέντρου της Interamerican, η υγεία του ήταν σε καλά χέρια από την πρώτη στιγμή.

Φροντίδα και συνεχής υποστήριξη σε κάθε δύσκολη μάχη

Στη Χαλκίδα, τον Οκτώβριο του 2023, ασφαλισμένη διαγνώστηκε με καρκίνο του μαστού, έπειτα από χειρουργείο στον δεξιό μαστό. Η βιοψία έδειξε κακοήθεια, και έτσι ξεκίνησε μια δύσκολη περιπέτεια. Ευτυχώς, η βιοψία για τον λεμφαδένα της μασχάλης βγήκε αρνητική και η θεραπεία της συνεχίστηκε με 6 κύκλους χημειοθεραπείας σε μεγάλο ιδιωτικό νοσοκομείο της Αττικής. Από τη διάγνωση μέχρι τις θεραπείες, δεν ήταν μόνη της. Με την υποστήριξη του Ασφαλιστικού της Συμβούλου και της Interamerican, είχε δίπλα της ανθρώπους που φρόντισαν κάθε της ανάγκη, εξασφαλίζοντας την καλύτερη δυνατή θεραπεία. «Ήταν όλοι στο πλευρό μου σε όλη την πορεία των θεραπειών και συνεχίζουν να είναι μέχρι σήμερα», δήλωσε η ίδια.

Δεύτερη Ιατρική Γνώμη: Λύση στις αποφάσεις ζωής

Η αναζήτηση απαντήσεων δεν είναι πάντα εύκολη. Σε περιπτώσεις χρόνιων νοσημάτων ή σοβαρών χειρουργείων, μπορεί να χρειαστεί να αναζητηθεί δεύτερη γνώμη. Ασφαλισμένος, που αντιμετώπιζε μυϊκή ατροφία χωρίς σαφή διάγνωση, στράφηκε στην υπηρεσία Δεύτερης Ιατρικής Γνώμης "Best Doctors" για να μάθει τι πραγματικά συμβαίνει. Με τη βοήθεια ειδικών, βρήκε την απάντηση που αναζητούσε και ένα ξεκάθαρο θεραπευτικό πλάνο. Συνεχίζει να χρησιμοποιεί την υπηρεσία όταν η δεύτερη γνώμη είναι σημαντική.

Η ταξιδιωτική ασφάλιση σύμμαχος στα δύσκολα

Όσον αφορά την αξία της ταξιδιωτικός ασφάλισης, ένα πρόσφατο παράδειγμα είναι αποκαλυπτικό. Η Interamerican ειδοποιήθηκε από ασφαλισμένο ότι είχε υποστεί κατάγματα στη σπονδυλική στήλη και έπρεπε να μεταφερθεί για περαιτέρω νοσηλεία στην Ελλάδα. Μετά από συνεννόηση με το τοπικό νοσοκομείο και συνεργάτη εκεί, συντονίστηκε η μεταφορά του με ασθενοφόρο συνοδεία νοσηλευτή στο αεροδρόμιο της Ταϊλάνδης, η πτήση σε business class του ίδιου και του νοσηλευτή και τέλος η μεταφορά του με ασθενοφόρο από το Αεροδρόμιο σε ιδιωτικό θεραπευτήριο.

Όταν η εξυπηρέτηση έχει όνομα

Η Οδική Βοήθεια της Interamerican είναι σήμα κατατεθέν στη χώρα μας κι αυτό αποτυπώνεται καθημερινά στις αυθόρμητες ευχαριστίες των ασφαλισμένων μας. Στα μάτια τους η εξυπηρέτηση έχει όνομα. Είναι ο δικός μας Δημήτρης, ο οδηγός της Interamerican, για τον οποίο πρόσφατα ασφαλισμένη μας έκανε λόγο για έναν «αλληλέγγυο, ευγενικό και πολιτισμένο άνθρωπο», όταν μέσα στην καταρρακτώδη βροχή έμεινε στον δρόμο και κατάφερε να της φτιάξει μια ομολογουμένως δύσκολη μέρα. Αλλά και ο δικός μας Παντελής, ο οποίος έσπευσε προς αρωγή ασφαλισμένης μας που ενεπλάκη σε ατύχημα. «Μου έκανε εντύπωση ότι από την πρώτη στιγμή με προσέγγισε με ευαισθησία», αναφέρει η ίδια και συμπληρώνει μεταξύ άλλων: «ήταν ευγενέστατος και πραγματικά τόσο ήρεμος ως επαγγελματίας που πραγματικά ένιωσα ότι βρήκα και πάλι τη χαμένη μου αξιοπρέπεια από την ώρα του ατυχήματος».

Χτίζοντας ξανά την ελπίδα μετά από μια φυσική καταστροφή

Μετά την επέλαση της κακοκαιρίας «Daniel», οι κάτοικοι της Θεσσαλίας βρέθηκαν να μετρούν τις πληγές τους καθώς τα σπίτια τους και οι περιουσίες τους καταστράφηκαν. Χάρη στην ιδιωτική ασφάλιση, πολλές επιχειρήσεις –μικρές και μεγάλες– κατάφεραν να επαναλειτουργήσουν σύντομα. «Δεν θα μπορούσα να φανταστώ, έναν χρόνο μετά, ότι η επιχείρηση θα είχε ορθοποδήσει χωρίς την ασφαλιστική κάλυψη», αναφέρει ο Κωνσταντίνος Σαμαρόπουλος, ιδιοκτήτης του Ζαχαροπλαστείου «Σαμαρόπουλος», που είχε επιλέξει την Interamerican για την ασφάλιση της επιχείρησής του. Στο ίδιο πλαίσιο ο Νίκος Τσιώρας, Συνέταιρος στην επιχείρηση Homeline, αναφέρει: «το μόνο που έχεις στο μυαλό σου είναι η ασφαλιστική αποζημίωση, είναι όμως και η ανθρώπινη διάσταση». «Όλη η διοίκηση της Interamerican ήρθε στους χώρους μας, μας έδωσαν δύναμη, μας έδωσαν κουράγιο και μας ώθησαν στο να προχωρήσουμε την επόμενη μέρα».

Με αφορμή την Ημέρα Ιδιωτικής Ασφάλισης, αξίζει να αναλογιστούμε, μέσα από αυτά τα πραγματικά περιστατικά, τον καταλυτικό ρόλο που μπορεί να διαδραματίσει.

Μιλήστε σήμερα με έναν Ασφαλιστικό Σύμβουλο της Interamerican και προστατέψτε ό,τι πραγματικά έχει αξία.