Σε όλη την Ελλάδα
Μέσος χρόνος ανταπόκρισης σε αστικές περιοχές 30 λεπτά
Κοντά σας με σημαντικές υπηρεσίες
Επικοινωνήστε μαζί μας είτε τηλεφωνικά, είτε μέσω της εφαρμογής Driveon για ό,τι σημαντικό χρειαστείτε με το αυτοκίνητό σας!
Φροντίδα ατυχήματος
Επιτόπου καταγραφή του ατυχήματος & συμπλήρωση της σχετικής δήλωσης από άνθρωπό μας.
Μεταφορά οχήματος από ατύχημα
Mεταφέρουμε το ακινητοποιημένο όχημά σας σε τοπικό συνεργείο ή άλλο σημείο της επιλογής σας, εντός του νομού ακινητοποίησης.
Επιπλέον υπηρεσίες
Αν έχετε στο συμβόλαιό σας την κάλυψη της Οδικής Βοήθειας επιπλέον εξασφαλίζετε:
-
01
Επαναπατρισμό οχήματος
Αν το όχημά σας ακινητοποιηθεί σε απόσταση μεγαλύτερη από 60 χλμ. από τη μόνιμη κατοικία σας και χρειάζονται πάνω από 2 μέρες για να αποκατασταθεί η βλάβη, το μεταφέρουμε σε συνεργείο της επιλογής σας στον τόπο μόνιμης διαμονής σας.
Επιπλέον, εξασφαλίζουμε εισιτήρια επιστροφής για τους επιβαίνοντες με λεωφορείο ή τρένο, μέχρι το συνολικό ποσό των €100. -
02
Αλλαγή ελαστικού
Άνθρωπός μας έρχεται επιτόπου, αλλάζει λάστιχο και τοποθετεί τη ρεζέρβα του οχήματός σας. Σε διαφορετική περίπτωση σας μεταφέρουμε στο κοντινότερο βουλκανιζατέρ.
-
03
Εξυπηρέτηση σε έλλειψη καυσίμων
Αν μείνετε από καύσιμα, σας φέρνουμε στο σημείο που βρίσκεστε ή μεταφέρουμε το ακινητοποιημένο όχημά σας στο κοντινότερο πρατήριο καυσίμων.
-
04
Εξυπηρέτηση σε απώλεια κλειδιών
Αν αφήσετε τα κλειδιά σας κατά λάθος μέσα στο όχημα ή τα χάσετε, σας φέρνουμε τα δεύτερα, αν βρίσκονται σε απόσταση μέχρι 25 χλμ. Διαφορετικά, σας ενημερώνουμε για κλειδαρά ή μεταφέρουμε το όχημα σε κοντινό συνεργείο.
-
05
Αλλαγή μπαταρίας-Υπηρεσία Battery on The Spot
Αν μείνετε από μπαταρία, εξειδικευμένος μηχανικός έρχεται, ελέγχει και φορτίζει την μπαταρία του οχήματός σας. Αν χρειάζεται αλλαγή, την αντικαθιστά επιτόπου ή σε μέρος & χρόνο που σας εξυπηρετεί. Ισχύει αποκλειστικά για αυτοκίνητο σε Αττική & Θεσσαλονίκη.
Οδική Βοήθεια μέσω του πρωτοποριακού Drive Οn app
Μέσα από την εφαρμογή Drive On, η Οδική Βοήθεια της Interamerican εντοπίζει τη θέση του οχήματός σας στον χάρτη κι έρχεται κοντά σας, χωρίς να χρειαστεί να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά, ενώ εσείς παρακολουθείτε live την πορεία του οδηγού μας σε χάρτη. Κατεβάστε την εφαρμογή από iOS ή Android.
Οι υποδομές μας στην Οδική Βοήθεια
Η Οδική μας Βοήθεια εξυπηρετεί κατά μέσο όρο 500.000 περιστατικά κάθε χρόνο, προσφέρoντας επιτόπου εξυπηρέτηση και διαθέτοντας σημαντικές υποδομές:
111
Σημεία Εξυπηρέτησης222
Ιδιόκτητα Οχήματα ΕξυπηρέτησηςΓια να είμαστε δίπλα σας όπου κι αν βρίσκεστε
350
Εξειδικευμένα Άτομα ΠροσωπικόΈτοιμα να σας προσφέρουν βοήθεια ανά πάσα στιγμή
1. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Οδική Βοήθεια σε περίπτωση που έχω βλάβη ή ατύχημα στο εξωτερικό;
Σε περίπτωση ατυχήματος ή βλάβης του οχήματός σας στο εξωτερικό μπορείτε να επικοινωνήσετε με το 210 946 1333.
2. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Οδική Βοήθεια σε περίπτωση βλάβης του σταθερού μου τηλεφώνου;
Σε περίπτωση βλάβης του σταθερού σας τηλεφώνου, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Οδική Βοήθεια μέσω του Drive On είτε από το site της Interamerican είτε κατεβάζοντας την εφαρμογή στο κινητό σας τηλέφωνο. Εναλλακτικά, μπορείτε να καλέσετε στο 6942 238000.
3. Πώς μπορώ να ενημερωθώ για τους Σταθμούς Οδικής Βοήθειας της Interamerican;
Μπορείτε να ενημερωθείτε για τους Σταθμούς Οδικής Βοήθειας της Interamerican εδώ.
