Δελτία Τύπου
Διεθνής διάκριση για την INTERAMERICAN: Silver Medal από το EcoVadis
Σημαντική διάκριση για τον Όμιλο INTERAMERICAN, που συγκαταλέγεται στο 15% των κορυφαίων εταιρειών παγκοσμίως σε θέματα βιωσιμότητας.
Ανακοινώσεις
29.05.2020
Διαγωνισμός «Έρευνα Ικανοποίησης Πελατών 2020»
Διαγωνισμός «Έρευνα Ικανοποίησης Πελατών 2020»
1. Ο διαγωνισμός διοργανώνεται από την « ΙΝΤΕΡΑΜΕΡΙΚΑΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΑ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΖΗΜΙΩΝ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Α.Ε.» (εφεξής, αποκαλούμενη «η ΕΤΑΙΡΙΑ»).
2. Στον διαγωνισμό μπορούν να λάβουν μέρος όλοι οι μόνιμοι κάτοικοι της Ελλάδος άνω των 18 ετών, που διατηρούν «εν ισχύ» συμβόλαιο ασφάλισης Αυτοκινήτου Anytime της INTERAMERICAN και συμμετείχαν στην έρευνα ικανοποίησης πελατών που διεξάγει η Εταιρία τον Ιούνιο 2020.
3. Αποκλείονται από τη συμμετοχή οι απασχολούμενοι με σχέση εξηρτημένης εργασίας ή έμμισθης εντολής στις εταιρίες του Ομίλου ΙΝΤΕΡΑΜΕΡΙΚΑΝ, καθώς και οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές κατά την έννοια του άρθρου 2 (παρ. 5 και 7) του ΠΔ 190/2006,καθώς και οι σύζυγοι και συγγενείς όλων των παραπάνω μέχρι β΄βαθμού.
4. Ο διαγωνισμός ξεκινάει στις 03/06/2020 10:00 π.μ. και λήγει στις 19/06/2020 23:59 (διάρκεια 17 ημέρες).
5. Η ΕΤΑΙΡΙΑ διατηρεί το δικαίωμα να παρατείνει, να μειώσει ή να διακόψει την χρονική διάρκεια του διαγωνισμού οποτεδήποτε, για τεχνικούς, εμπορικούς, λειτουργικούς ή λόγους δημοσίου συμφέροντος ή λόγους ανωτέρας βίας ή λόγω σχετικής απόφασης τηλεπικοινωνιακού ή άλλου φορέα ή αρχής που διατάσσει τη διακοπή της λειτουργίας ή γενικά σπουδαίο λόγο και με προηγούμενη ειδοποίηση των συμμετεχόντων με μέσο πρόσφορο κατά την εύλογη κρίση της.
6. Διαδικασία συμμετοχής:
Για να λάβει μέρος στον διαγωνισμό Έρευνας Ικανοποίησης Πελατών 2020 ο κάθε ερωτώμενος θα πρέπει να ικανοποιεί τα 3 παρακάτω κριτήρια :
- Να προσκληθεί μέσω email από την εταιρία για συμμετοχή στην έρευνα ικανοποίησης πελατών 2020 που διεξάγεται την περίοδο διεξαγωγής του Διαγωνισμού.
- Να συμμετάσχει σε αυτή την online έρευνα συμπληρώνοντας online (μέσω internet) το ερωτηματολόγιο που επισυνάπτεται στην πρόσκληση μέσω email.
- Να δεχτεί τη συμμετοχή στο διαγωνισμό αποδεχόμενος τους όρους του διαγωνισμού και συμπληρώνοντας όλα τα στοιχεία που ζητούνται μέσα από το online ερωτηματολόγιο και την τηλεφωνική επικοινωνία που θα γίνει από το call center της INTERAMERICAN με τους νικητές του διαγωνισμού (ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο επικοινωνίας, διεύθυνση παραλαβής δωροεπιταγής)
7. Για τους σκοπούς του διαγωνισμού, την επιλογή των νικητών και την διασφάλιση της αξιοπιστίας, η ΕΤΑΙΡΙΑ,επεξεργάζεται στοιχεία των συμμετεχόντων όπως το νούμερο του κινητού τηλεφώνου, το email και άλλα σχετικά στοιχεία και τηρεί αρχείο με τα παραπάνω στοιχεία των συμμετεχόντων. Τα εν λόγω στοιχεία (δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα) θα διατηρούνται από την ΕΤΑΙΡΙΑ σε αρχεία της μέχρι την αποστολή των δώρων. Σε κάθε περίπτωση κάθε συμμετέχων διατηρεί το δικαίωμα να ασκήσει όλα τα δικαιώματα που προβλέπονται στα άρθρα 15,16,17 και18 του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Οι συμμετέχοντες παρέχουν με τη συμμετοχή τους τη συγκατάθεση και εξουσιοδότησή τους προς την εταιρία για την προβολή της Ενέργειας ή/και των αποτελεσμάτων της μέσω ηλεκτρονικού τύπου ή και του INTERNET (συμπεριλαμβανομένων των κοινωνικών δικτύων - social media).
8. Τι κερδίζουν οι νικητές / Τρόπος συμμετοχής
8.1 Συνολικά θα αναδειχθούν 50 νικητές και 10 αναπληρωματικοί.
- Οι πενήντα (50) νικητές στο τέλος του διαγωνισμού θα κερδίσουν από μία (1) δωροεπιταγή αξίας 20€ για αγορές στο κατάστημα του ΚΩΤΣΟΒΟΛΟΥ.
8.2 Ο διαγωνισμός θα διαρκέσει συνολικά 17 ημέρες. Ο κάθε συμμετέχων θα έχει δικαίωμα συμμετοχής μια φορά.
Για να λάβει ο χρήστης μέρος στο διαγωνισμό θα πρέπει να συμπληρώσει στο ηλεκτρονικό ερωτηματολόγιο τα απαραίτητα πεδία τα οποία είναι:
- Ονοματεπώνυμο (του συμβαλλόμενου στο εν ισχύ συμβόλαιο της INTERAMERICAN που έχει
- Τηλέφωνο
- Διεύθυνση Αλληλογραφίας
- Να τσεκάρει το κουτάκι ότι αποδέχεται τους όρους
8.3 Η παροχή της υπηρεσίας όπως περιγράφεται στην παράγραφο 8.1 είναι συγκεκριμένη, δεν μεταβιβάζεται, δεν ανταλλάσσεται και δεν εξαργυρώνεται με χρήματα.
8.4 Κλήρωση:
Οι νικητές θα αναδειχθούν μέσω ηλεκτρονικής κλήρωσης στα κεντρικά γραφεία της ΕΤΑΙΡΙΑΣ Interamerican, παρουσία του Συμβολαιογράφου Σωτηρίου Ματσανιώτη και εκπροσώπων του διοργανωτή. Η κλήρωση θα πραγματοποιηθεί:
Δευτέρα 26/06/2020 και ώρα 11:30
Στις κληρώσεις συμμετέχουν όσοι πληρούν τις προϋποθέσεις της συμμετοχής όπως αυτοί αναγράφονται στους όρους.
8.5 Oι νικητές θα ενημερωθούν με e-mail ή τηλεφωνικά από την Interamerican. Σε περίπτωση που δεν καταστεί δυνατή η επικοινωνία με κάποιον τους νικητές του Διαγωνισμού εντός χρονικού διαστήματος δέκα (10) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα της κλήρωσης και αποστολής σε αυτόν σχετικού γραπτού μηνύματος, ή ο νικητής του Διαγωνισμού, παρά το γεγονός ότι τα στοιχεία του έχουν αναρτηθεί στον ανωτέρω Διαδικτυακό Τόπο, δεν επικοινώνησε για οποιονδήποτε λόγο με την Εταιρία εντός του ανωτέρω χρονικού διαστήματος (τηλεφωνικά στο 210 946 2000), το πρόσωπο αυτό χάνει οριστικά το δικαίωμά του επί του σχετικού Δώρου και τη θέση του εν λόγω νικητή θα καταλαμβάνει ο επιλαχών για τη συγκεκριμένη κλήρωση, ο οποίος ομοίως οφείλει να επικοινωνήσει εντός πέντε (5) ημερών από την ημέρα αποστολής σε αυτόν σχετικού γραπτού μηνύματος, άλλως χάνει οριστικά το δικαίωμά του επί του σχετικού Δώρου.
8.6 Η ΕΤΑΙΡΙΑ δεν θα φέρει ευθύνη για άκαρπες προσπάθειες ειδοποίησης του νικητή που οφείλονται σε μη απάντηση του τηλεφώνου ή και απουσίας.
9. H παραλαβή των δωροεπιταγών ισχύει μόνο για τον αναγραφόμενο αριθμό νικητών. Η ΕΤΑΙΡΙΑ δεν ευθύνεται σε περίπτωση ανάδειξης περισσότερων από τους αναγραφόμενους νικητές λόγω εκτυπωτικού λάθους ή λόγω λάθους της πλατφόρμας του συστήματος καταχώρησης. Στην περίπτωση αυτή, η ΕΤΑΙΡΙΑ διατηρεί το δικαίωμα διεξαγωγής κληρώσεως μεταξύ των τυχερών για την ανάδειξη ισάριθμων νικητών.
Η «Διοργανώτρια Εταιρία» αναλαμβάνει να τηρεί τις υποχρεώσεις που απορρέουν από την εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία [Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και τις σχετικές αποφάσεις και οδηγίες της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, για όσα προσωπικά δεδομένα περιέρχονται σε αυτήν για τον σκοπό των εργασιών και δραστηριοτήτων στα πλαίσια του παρόντος Διαγωνισμού. Υπεύθυνος Επεξεργασίας του αρχείου, που θα συσταθεί είναι η Διοργανώτρια Εταιρία και αποδέκτης.
Η σύσταση του αρχείου έχει σκοπό , όπως προαναφέρθηκε τη διεξαγωγή του διαγωνισμού καθώς και τη διενέργεια ενημερωτικών και προωθητικών ενεργειών εκ μέρους της Διοργανώτριας Εταιρίας – Διαγωνισμού εφόσον το Υποκείμενο έχει ρητά συγκατατεθεί προς τούτο. Για τον σκοπό της διεξαγωγήςτου «Διαγωνισμού», την ανάδειξη του νικητή αυτού και την απόδοση του Δώρου σε αυτόν, αποδέκτης των δεδομένων θα είναι η «Διαφημιστική» Εταιρία που θα λειτουργεί κατ’ εντολή και για λογαριασμό της «Διοργανώτριας» ως εκτελούσα την επεξεργασία. Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων είναι η ρητή συγκατάθεσή του Υποκειμένου στη «Διοργανώτρια Εταιρία» ο οποίος έχει αναφορικά με τα στοιχεία, που θα δηλώσει και θα τηρηθούν κατά τα άνω από τη Διοργανώτρια και την εταιρεία που εκτελεί για λογαριασμό της την επεξεργασία, τα εξής δικαιώματα: δικαίωμα πρόσβασης, δικαίωμα διόρθωσης, δικαίωμα διαγραφής (δικαίωμα στη λήθη), δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας, δικαίωμα αντίρρησης, δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων, όπως επίσης και δικαίωμα προσφυγής ενώπιον της εποπτεύουσας αρχής.
10. Η ΕΤΑΙΡΙΑ δικαιούται να τροποποιήσει τους εκάστοτε όρους του διαγωνισμού κατά την δίκαιη κρίση της.
11. H ΕΤΑΙΡΙΑ δικαιούται να αναστείλει ή να αναβάλλει τόσο τον διαγωνισμό όσο και την κλήρωση κατά την δίκαιη κρίση της.
12. Η συμμετοχή στον διαγωνισμό προϋποθέτει και συνεπάγεται ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων του διαγωνισμού στο σύνολό τους.
13. Οι όροι συμμετοχής του Διαγωνισμού έχουν κατατεθεί στη Συμβολαιογράφο κ. Σωτήριο Ματσανιώτη (οδός Ακαδημίας 33 - Αθήνα) και θα αποστέλλονται ηλεκτρονικά, επισυναπτόμενοι στην πρόσκληση για συμμετοχή στην έρευνα, μέσω meail. Οποιοσδήποτε συμμετέχων στο Διαγωνισμό ή τρίτος δικαιούται με έξοδά του να λαμβάνει ακριβές αντίγραφο των παρόντων όρων, όπως αυτοί θα κατατεθούν στην ανωτέρω Συμβολαιογράφο.
14. Οι όροι συμμετοχής μπορούν να διαφοροποιηθούν ανά πάσα στιγμή.
Αθήνα, 01 Ιουνίου 2020
Για την ΕΤΑΙΡΙΑ
